晚上9点还能看专家 夜门诊贴近患者需求受欢迎

  晚上9点还能看专家夜门诊贴近患者需求受欢迎

  提起医院“24小时急诊”大家都不会陌生,但说起“夜门诊”很多人还不太了解,作为杭城开展夜门诊服务的杭州强生泌尿外科医院,早在建院时就将每日门诊服务延长到晚上九点,安排专家长时间坐诊,以配合患者的就医时间。多年来这一便民就医举动受到了众多患者的肯定和称赞,同时也得到了业内的认同杭州多家医院也相继开展此类服务,杭州强生也成为优质医疗服务的典范。

  满足市民就医需求  晚上九点还能看专家门诊

  “医院晚上也能看到专家?!这太好了!这样一来,不要请假也不要挤到周末啦。”大多数患者都对杭州强生泌尿外科医院专家门诊延时到晚上九点表示赞同。医院的门诊专家介绍,现代的城市男人工作繁忙、应酬多、经常熬夜加班透支健康……一旦遇上生病,更是让人筋疲力尽,一大早去挂号,然后是漫长的等待,甚至有时挂号也要排长队,好不容易等着,医生诊断过程也就三两分钟。以往这种极其浪费时间的就诊过程,已经无法满足现代快节奏的生活。

  正因为就医流程烦躁,不少人特别是年轻男性患者还是放弃了即时就诊,待到疾病严重到不得不就医时,治疗起来就十分困难。如果能将专家门诊时间稍作延时,便能缓解这一就医难题,满足市民就医需求。经过多年的“夜门诊”实践,杭州强生泌尿外科医院晚上九点还能看到专家门诊已经成为患者们选择就医的一个标准。

  贴近患者提升服务 成就专科医院专业服务品质

  以前媒体也多次报道不少综合医院也开展过“夜门诊”,但基本上都是只开放部分普通门诊,专家门诊少,导致市民普遍反应不好。那么作为专业的泌尿外科医院,杭州强生泌尿外科夜门诊为何能长时间坚持,病受到一致的赞誉?

  “贴近患者需求来提升服务,从患者利益出发即时调整医疗服务的细节,这也是我院“夜门诊”长时间开展并得到患者好评的原因所在。据杭州强生泌尿外科医院介绍:“从目前杭州患者就医时段来看,大多数男性患者对夜门诊的呼声很高,对近千位患者调研,结果发现有60%多的病人觉得有必要设立晚间的夜门诊,我们希望为这部分白天没有时间到医院看病的城市男性提供。

  此外,我院夜门诊服务的流程十分简单,患者只需提前通过网上预约到专家号,夜门诊时间为晚5点-晚9点。在这一时段,医院科室均开放。如果平常时间比较紧的患者可避开白天高峰挂“男科夜门诊”,晚间夜诊的医疗力量与白天是一致的,患者晚间也可以挂到专家号。如果晚9点后,则只能预约第二天的专家门诊。

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        夜门诊夏日更受欢迎  消暑看病两不误

  流火炎热的天气成了患者看病就医的一大烦恼。尽管头顶炎炎烈日,但是医院专家朝九晚五的工作时间却是时不我待。因此,很多患者或是白天抽不出时间,有些老年体弱患者也不敢顶着烈日来院看病,医院开通夜门诊后将专家夜诊时间至晚间21点,很多市民表示,晚上时间充裕也没有白天那样暴热,去医院看病顺便消暑纳凉,心里不烦躁。

  杭州强生泌尿外科医院表示:“专家夜门诊”的开设,一方面是医院一贯注重人文关怀的体现。另一方面也是医院相应落实解决老百姓看病难问题号召的具体举措之一。当然,我们同时也考虑到了现代上班族工作时间,因此,专家夜门诊将会一直保留着,不会因为天气转凉而撤销。

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